連絡・連携・申し送り! |和光会グループ介護事業部のブログ ケアサポート瑞穂25

定期巡回・随時対応型訪問介護看護・夜間対応型訪問介護

連絡・連携・申し送り!

こんにちは!ケアサポート瑞穂25の青木です。
だんだん涼しい日が増えてまいりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか。

24時間365日のスタッフはシフト制で勤務を行っており、訪問に出た際にはしばらくの間各ご自宅を訪問に回ります。
業務上のすれ違いや、ケア中に新たな連絡事項が発生する事もしばしはです。
そんな時に、各スタッフが持っているスマートフォンに連絡ツールが入れてあります。

最新の伝達事項を随時確認できることや、ケア内容(特に新規のご利用者さん)の確認にも役立てています。
もちろん現在のシステムで対応できる内容ですが、急な新規訪問の際は大いに役立ててています。また、連携先の訪問看護さんとの伝達ツールとしての活用も試用しています。
少しでも介護スタッフさんの負担を軽減できるよう便利なツールを使っての改善も進めていきたいと思います。